Smart kommunizieren - Tools und Tricks für eine optimale Verständigung

ZUM THEMA

Ein wichtiges Gespräch mit Kollegen ist überfällig, die Mitarbeiterbesprechung steht an, ständig klingelt das Telefon, Kunden, Patienten oder Mandanten wollen angemessen umsorgt werden …und nach Feierabend fordert die Familie ihr Recht ein.

Gelungene Kommunikation ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren in Berufs- und Privatleben. Nur: Oft misslingt sie gerade dann, wenn es drauf ankommt. Marco von Münchhausen verrät in seinem Vortrag „Smart kommunizieren“ die Erfolgsfaktoren smarter und cleverer Kommunikation. Sie erfahren, wie Sie sich auf die wirklich wichtigen Kommunikationswerkzeuge konzentrieren und diese auch in schwierigen, emotionalen und stressigen Situationen anwenden können:

• Kommunikationskiller: Beliebte Mittel, die Kommunikation garantiert scheitern lassen.

• Mit Ärger und Kritik konstruktiv umgehen.

• Den Gesprächspartner überzeugen statt überreden – der magische „Du-Standpunkt“

• Kommunikation mit dem anderen Stern: Wie sich Frauen und Männer endlich verstehen.

Egal, ob Sie eine Präsentation halten, mit Mitarbeitern oder Kunden sprechen oder im Familienkreis kommunizieren: Wenn es darauf ankommt, verschaffen Sie sich durch smarte Kommunikation einen Vorsprung.

ÜBER DEN REFERENTEN

Dr. Marco Freiherr von Münchhausen studierte Jura, Psychologie und Kommunikationswissenschaften. Heute zählt er zu den gefragtesten Rednern und Coaches Mitteleuropas und hält über die Grenzen Deutschlands hinaus Vorträge und Seminare über Work-Life-Balance, Selbstmotivation, Selbstmanagement im Alltag sowie die Aktivierung persönlicher Ressourcen.

Marco von Münchhausen ist mehrfacher Bestsellerautor, u. a. „So zähmen Sie Ihren inneren Schweinehund!“ und „Konzentration – wie wir lernen, wieder ganz bei der Sache zu sein“. Seine Vortragstätigkeit wurde mit zahlreichen Auszeichnungen gewürdigt: „Trainer des Jahres 2002“, „Excellence Award 2005“. 2007 und 2010 erhielt er den begehrten „Conga-Award“, den „Oscar“ der Veranstaltungsbranche. Er ist „Speaker des Jahres 2015“ und seit 2019 Mitglied der „Hall of Fame“ der German Speakers Association.

Copyright fürs Foto: Jacek Tapia Garcia